Privacybeleid

Dit privacybeleid bestaat uit vijf delen. Deel A beschrijft wie wij zijn en wanneer dit beleid geldt. Deel B beschrijft welke gegevens wij verwerken en waarom. Deel C gaat over onze website, cookies en meetinstrumenten. Deel D gaat over delen, bewaren en beveiligen. Deel E beschrijft jouw rechten.

AvonturenEvents.nl is een handelsnaam van de onderneming die is gevestigd te Enschede en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 93253192. Deze onderneming is verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) voor de persoonsgegevens die wij verwerken.

Dezelfde onderneming voert naast AvonturenEvents.nl ook andere handelsnamen, waaronder vincentborgers.nl, en kan in de toekomst aanvullende handelsnamen voeren onder hetzelfde KvK-nummer. Deze handelsnamen vormen juridisch één en dezelfde onderneming en dus één verwerkingsverantwoordelijke.

Dat betekent dat gegevens die je bij een van deze handelsnamen achterlaat binnen dezelfde organisatie worden verwerkt en gebruikt, en dat daarbij geen sprake is van verstrekking aan een derde partij. Wij gebruiken die gegevens uitsluitend voor de doeleinden die in artikel 4 zijn genoemd, of voor een daarmee verenigbaar doel in de zin van artikel 6 lid 4 AVG, bijvoorbeeld om een aanvraag sneller af te handelen wanneer je eerder al klant was onder een andere handelsnaam.

Dit beleid geldt voor al onze handelsnamen en bijbehorende websites, voor onze publieke evenementen, voor opdrachten op maat voor particulieren en voor zakelijke opdrachten.

Bij zakelijke opdrachten verwerken wij in sommige gevallen gegevens namens en in opdracht van onze opdrachtgever, bijvoorbeeld bij lead-capture op een beursstand, een quiz waarbij bezoekers hun gegevens achterlaten of een game waarin deelnemers zich registreren. In die gevallen is de opdrachtgever verwerkingsverantwoordelijke en treden wij op als verwerker. De opdrachtgever bepaalt dan doel en middelen, is verantwoordelijk voor de informatieplicht richting de deelnemers en voor een geldige grondslag. Wij leggen dat vast in een verwerkersovereenkomst en verwerken die gegevens uitsluitend volgens de instructies van de opdrachtgever. Dit privacybeleid is op die verwerkingen niet van toepassing; daarvoor geldt het privacybeleid van de betreffende opdrachtgever.

Contact: info@avonturenevents.nl, Piet Heinstraat 12, 7511 JE Enschede. Wij hebben geen functionaris voor gegevensbescherming aangesteld, omdat wij daartoe niet verplicht zijn. Waar in dit beleid staat dat je iets bij ons kunt melden of aanvragen, kan dat via dit e-mailadres.

Voor specifieke evenementen, concepten of samenwerkingen kan een aanvullende privacyverklaring gelden, bijvoorbeeld voor het match-proces van Speed Daten Overijssel, een extern ticketplatform of een samenwerking met een partner.

Aanvullende verklaringen worden bekendgemaakt op de evenementpagina, bij ticketverkoop of in de bevestigingsmail. Bij strijdigheid met dit beleid gaat de aanvullende verklaring voor, tenzij dwingend recht zich daartegen verzet.

Waar een externe partij, zoals een ticketplatform, zelf als verwerkingsverantwoordelijke optreedt, geldt het privacybeleid van die partij op de verwerkingen die zij voor eigen doeleinden uitvoert.

De artikelen 3 tot en met 7 beschrijven per situatie welke gegevens wij verwerken, met welk doel en op welke wettelijke grondslag.

Wij verwerken niet meer gegevens dan nodig is voor het doel waarvoor wij ze verzamelen. Welke gegevens dat zijn, hangt af van de situatie. Het gaat onder meer om:

- contactgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer en, indien van toepassing, bedrijfsnaam, adres, postcode en woonplaats;

- aanvraaggegevens: type event, gewenste datum, locatie, aantal deelnemers, budgetindicatie en jouw toelichting;

- ticket- en deelnamegegevens: gekozen evenement, datum, tijdslot en aantal tickets;

- geboortedatum of leeftijdsindicatie, uitsluitend waar een minimumleeftijd geldt;

- leeftijd en geslacht wanneer je je aanmeldt voor Speed Daten Overijssel, uitsluitend om de leeftijdscategorieen en de verhouding tussen deelnemers per avond in balans te houden. Wij delen deze gegevens niet met anderen en gebruiken ze niet voor advertenties;

- factuur- en betalingsgegevens;

- antwoorden op vragenlijsten bij specifieke evenementen, zoals het match-proces van Speed Daten Overijssel;

- beeldmateriaal gemaakt tijdens evenementen;

- gegevens die tijdens een event of activatie ontstaan, zoals een teamnaam, een gekozen spelersnaam, scores, voortgang, gegeven antwoorden en het tijdstip van deelname;

- technische en gebruiksgegevens van onze website, zoals IP-adres, browsertype, apparaattype, bezochte pagina's, klik- en scrolgedrag en de bron waarlangs je op onze site kwam.

Voor een specifiek evenement, concept of activatie kunnen aanvullende gegevens nodig zijn die hierboven niet zijn genoemd. Welke dat zijn en waarvoor wij ze gebruiken, maken wij op dat moment kenbaar, bijvoorbeeld op de evenementpagina, in het aanmeldformulier of ter plaatse.

Wij vragen niet om bijzondere persoonsgegevens in de zin van artikel 9 AVG, zoals gegevens over gezondheid, en verzoeken je die ook niet ongevraagd in een formulier of e-mail te vermelden. Meld je bij een evenement een medische beperking, dan gebruiken wij die informatie uitsluitend voor de veiligheid tijdens dat evenement en bewaren wij haar niet langer dan daarvoor nodig is.

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden, telkens op de daarbij vermelde grondslag uit artikel 6 AVG:

- het opstellen van een offerte en het uitvoeren van de overeenkomst, waaronder ticketverkoop, inschrijving, planning en uitvoering van een event. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst of maatregelen op jouw verzoek voorafgaand daaraan;

- communicatie over jouw aanvraag, bestelling of het evenement. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst;

- facturatie, administratie en het voldoen aan fiscale en andere wettelijke verplichtingen. Grondslag: wettelijke verplichting;

- het match-proces bij Speed Daten Overijssel, waarbij jouw voorkeuren worden gedeeld met een andere deelnemer bij wederzijdse interesse. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst, op basis van jouw uitdrukkelijke deelname aan dat proces;

- beveiliging van onze website, het voorkomen van misbruik en het afhandelen van klachten of geschillen. Grondslag: gerechtvaardigd belang;

- het meten en verbeteren van het gebruik van onze website en het meten van het effect van onze advertenties. Grondslag: gerechtvaardigd belang, en voor het plaatsen en uitlezen van niet-noodzakelijke cookies jouw toestemming, zoals beschreven in artikel 8;

- het bijhouden van belangstellingslijsten voor onze eigen evenementen, zoals Speed Daten Overijssel. Meld je je aan, dan mailen wij je over die editie, over volgende edities en over onze andere evenementen, concepten en activiteiten. Denk aan een datum die wij voorstellen, de locatie, de inschrijving en praktische informatie. In elk bericht staat een afmeldlink. Grondslag: jouw toestemming, die je op elk moment kunt intrekken;

- het vastleggen van een afmelding als status bij jouw gegevens, in plaats van die gegevens te wissen, zodat wij kunnen aantonen dat je bent afgemeld en je niet per ongeluk opnieuw benaderen. Grondslag: wettelijke verplichting en gerechtvaardigd belang;

- promotie van onze evenementen en dienstverlening, waaronder het gebruik van beeldmateriaal. Grondslag: gerechtvaardigd belang, zoals toegelicht in de artikelen 5 en 6;

- het toezenden van informatie over vergelijkbare evenementen en diensten aan bestaande klanten en aan personen die een aanvraag bij ons hebben gedaan, met in ieder bericht een afmeldmogelijkheid. Grondslag: gerechtvaardigd belang op grond van artikel 11.7 lid 3 Telecommunicatiewet;

- het indelen van klanten en aanvragers in algemene groepen, bijvoorbeeld particulier of zakelijk, type event en regio, zodat wij berichten kunnen versturen die aansluiten bij waar je eerder belangstelling voor had. Grondslag: gerechtvaardigd belang;

- het delen van een onomkeerbaar gehashte weergave van je e-mailadres of telefoonnummer met advertentieplatforms, om je gerichter te kunnen benaderen, om vergelijkbare doelgroepen samen te stellen of juist om je uit te sluiten van advertenties. De platforms ontvangen daarbij geen leesbare gegevens. Grondslag: gerechtvaardigd belang, en voor het plaatsen van de bijbehorende cookies jouw toestemming;

- het meten welke van onze uitingen, kanalen en campagnes tot aanvragen leiden, zodat wij ons marketingbudget doelmatig kunnen inzetten. Grondslag: gerechtvaardigd belang;

- het analyseren van gegevens over aanvragen en opdrachten, waaronder herkomst per postcodegebied of regio, type gelegenheid, groepsgrootte, seizoen en prijsniveau, om te bepalen welke concepten en welke gebieden goed werken en om onze planning, aanbod en marketing daarop af te stemmen. Wij doen dit op groepsniveau en niet om individuele personen te beoordelen. Grondslag: gerechtvaardigd belang.

Waar wij ons beroepen op een gerechtvaardigd belang, hebben wij jouw belangen en rechten afgewogen tegen die van ons. Onze belangen zijn: het onder de aandacht brengen van onze evenementen, het beveiligen van onze systemen, het kunnen aantonen wat is afgesproken en het verbeteren van onze dienstverlening.

Wij beperken de impact op jouw privacy door niet meer gegevens te verwerken dan nodig, door analyses op groepsniveau uit te voeren in plaats van op individueel niveau, en door in iedere uiting een eenvoudige afmeld- of bezwaarmogelijkheid op te nemen.

Je kunt op grond van artikel 21 AVG bezwaar maken tegen een verwerking op basis van gerechtvaardigd belang. Wij beëindigen de verwerking dan, tenzij er dwingende gerechtvaardigde gronden zijn die zwaarder wegen dan jouw belangen. Bij bezwaar tegen direct marketing stoppen wij hoe dan ook.

Tijdens onze evenementen en opdrachten worden foto's en video's gemaakt. Dit beeldmateriaal kan worden gebruikt op onze website, op social media, in nieuwsbrieven en in advertenties.

Wij baseren dit op ons gerechtvaardigd belang om onze evenementen herkenbaar en realistisch te kunnen tonen. Wij houden daarbij rekening met jouw belangen: wij publiceren geen beeld dat schadelijk of diffamerend kan zijn, geen beeld waarop een enkele persoon nadrukkelijk en herkenbaar centraal staat zonder aanleiding, en wij kondigen vooraf aan dat er beeld wordt gemaakt.

Wil je niet gefotografeerd of gefilmd worden, meld dit dan voor aanvang bij de organisatie ter plaatse. Wij houden daar dan rekening mee.

Bezwaar tegen een reeds gepubliceerd beeld kun je melden via info@avonturenevents.nl. Wij verwijderen het betreffende beeld dan zo spoedig mogelijk uit onze eigen kanalen, voor zover verwijdering redelijkerwijs mogelijk is. Op materiaal dat al is gedrukt, door derden is overgenomen of door anderen is gedeeld, en op reeds verspreide of gearchiveerde uitingen, hebben wij geen invloed en daarvoor geldt de verwijdering niet.

Bij beeldmateriaal waarop een persoon nadrukkelijk als hoofdonderwerp herkenbaar in beeld is, wegen wij het belang van die persoon zwaarder mee voordat wij dat beeld gericht voor advertenties inzetten. Maak je bezwaar tegen een dergelijk gebruik, dan zetten wij het beeld daar niet langer voor in.

Bij kinderfeestjes, familiedagen en vergelijkbare opdrachten worden gegevens van kinderen uitsluitend verwerkt via de ouder of verzorger die de opdracht geeft. Wij verzamelen niet zelf rechtstreeks gegevens bij kinderen.

De ouder of verzorger is verantwoordelijk voor de juistheid van de door hem of haar verstrekte gegevens en, waar van toepassing, voor toestemming namens het kind.

Van kinderen bewaren wij niet meer dan de voornaam, de leeftijd en eventuele interesses die nodig zijn om het programma passend te maken. Deze gegevens verwijderen wij binnen drie maanden na uitvoering.

De artikelen 8 tot en met 10 beschrijven welke technieken wij op onze website gebruiken en welke partijen daarbij betrokken zijn.

Onze website gebruikt cookies en vergelijkbare technieken, zoals lokale opslag in je browser. Een deel daarvan plaatsen wij zelf vanaf ons eigen domein, een deel wordt geplaatst door de in artikel 9 genoemde partijen. Wij onderscheiden:

- noodzakelijke technieken die de website laten werken en jouw keuze in de cookiemelding onthouden. Hiervoor is geen toestemming vereist;

- analytische technieken waarmee wij meten hoe de website wordt gebruikt, zodat wij hem kunnen verbeteren;

- marketingtechnieken waarmee wij het effect van onze advertenties meten en bezoekers relevantere advertenties kunnen tonen.

Voor analytische en marketingtechnieken is op grond van artikel 11.7a Telecommunicatiewet toestemming vereist. Je kunt deze technieken te allen tijde weigeren of verwijderen via de instellingen van je browser, en je kunt je op de in artikel 9 genoemde manieren afzonderlijk afmelden bij de betrokken partijen.

Het weigeren van cookies heeft geen gevolgen voor de werking van de website of voor jouw mogelijkheid om een aanvraag te doen.

Wij maken gebruik van de volgende diensten. Per dienst is aangegeven wat er wordt verwerkt en hoe je je kunt afmelden.

- Google Analytics 4, voor het meten van websitegebruik. Wij hebben IP-anonimisering ingeschakeld en meten via een eigen servercontainer op ons eigen domein, waardoor minder gegevens rechtstreeks naar Google gaan. Afmelden kan via de browser-add-on van Google.

- Google Ads, voor het meten van het resultaat van onze advertenties. Daarbij kan een versleutelde, onomkeerbaar gehashte weergave van jouw e-mailadres of telefoonnummer worden meegestuurd om een conversie te kunnen toeschrijven. Google ontvangt daarbij geen leesbare gegevens.

- Meta Pixel en de Meta Conversions API, voor het meten van het resultaat van onze advertenties op Facebook en Instagram en voor het tonen van relevantere advertenties. Ook hier worden contactgegevens uitsluitend onomkeerbaar gehasht doorgegeven. Afmelden kan via je advertentievoorkeuren binnen Facebook of Instagram.

- onze eigen meting op onze eigen server in Nederland. Hiermee leggen wij vast welke pagina’s je bekijkt, hoe ver je scrolt, waarop je klikt, of je een formulier begint en of je het afmaakt, hoe lang je actief bent, welk apparaat en welke browsertaal je gebruikt en via welke bron of advertentie je binnenkwam. Wij bewaren daarbij een willekeurig identificatienummer in een cookie en in de opslag van je browser, zodat wij een herhaalbezoek als hetzelfde bezoek kunnen herkennen. Dat identificatienummer vervalt na twaalf maanden. Wij leggen jouw IP-adres niet op, maar uitsluitend een dagelijks wisselende, onomkeerbaar gehashte weergave daarvan om bots te kunnen herkennen. Wij ontvangen deze gegevens zelf en delen ze niet met derden. Afmelden kan zoals beschreven in artikel 8.

Ten aanzien van het plaatsen van cookies via Meta Pixel gelden Meta en AvonturenEvents als gezamenlijk verwerkingsverantwoordelijken. De verdere verwerking door Meta voor eigen doeleinden valt onder het privacybeleid van Meta.

Wij gebruiken deze gegevens niet om individuele bezoekers te identificeren en nemen geen besluiten met rechtsgevolgen op basis van geautomatiseerde verwerking of profilering.

Enkele van de in artikel 9 genoemde partijen zijn gevestigd in de Verenigde Staten of verwerken gegevens buiten de Europese Economische Ruimte.

Doorgifte vindt uitsluitend plaats naar partijen die zijn aangesloten bij het EU-US Data Privacy Framework, dan wel op basis van de door de Europese Commissie vastgestelde modelcontractbepalingen, aangevuld met passende technische maatregelen zoals versleuteling en hashing.

De artikelen 11 tot en met 13 beschrijven met wie wij gegevens delen, hoe lang wij ze bewaren en hoe wij ze beveiligen.

Wij verkopen jouw gegevens niet en verhuren ze niet aan derden. Wel schakelen wij dienstverleners in die ons ondersteunen, zoals een ticketplatform, betaaldienstverlener, e-mailprovider, hostingpartij, boekhouder en de in artikel 9 genoemde analyse- en advertentiepartijen. Met partijen die uitsluitend in onze opdracht verwerken sluiten wij een verwerkersovereenkomst.

Bij een zakelijke opdracht kunnen wij noodzakelijke contactgegevens delen met de locatie of met door ons ingeschakelde uitvoerende medewerkers, uitsluitend voor zover dat voor de uitvoering nodig is.

Bij een wettelijke verplichting of een bevoegd verzoek van een autoriteit kunnen wij gegevens verstrekken aan de betreffende instantie.

Gebruik van gegevens onder onze verschillende handelsnamen, zoals beschreven in artikel 1, geldt niet als verstrekking aan een derde. Het gaat daar om verwerking binnen dezelfde onderneming, met dezelfde klantadministratie, facturatie en ondersteuning.

Zou onze onderneming in de toekomst worden opgesplitst of zouden activiteiten worden ondergebracht in een afzonderlijke rechtspersoon onder dezelfde zeggenschap, dan kunnen gegevens ook binnen dat verband worden uitgewisseld voor interne administratieve doeleinden. Wij baseren dat op ons gerechtvaardigd belang, zoals uitdrukkelijk erkend in overweging 48 bij de AVG. Je kunt daartegen bezwaar maken, zoals beschreven in artikel 14.

Bij een overname, fusie of overdracht van onze onderneming of van een deel van onze activiteiten kunnen persoonsgegevens overgaan op de verkrijgende partij, uitsluitend voor voortzetting van dezelfde dienstverlening. Wij informeren je daarover vooraf, voor zover dat redelijkerwijs mogelijk is.

Wij bewaren gegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor wij ze verwerken, of dan wettelijk is toegestaan. Als richtlijn hanteren wij de volgende termijnen:

- facturen, betalingen en de financiële administratie: 7 jaar, op grond van de fiscale bewaarplicht;

- overeenkomsten, offertes en de correspondentie daarover: 7 jaar na afloop van de overeenkomst, zodat wij ook na afloop kunnen aantonen wat is afgesproken en aan onze administratieve verplichtingen kunnen voldoen;

- aanvragen die niet tot een opdracht hebben geleid: 24 maanden, omdat aanvragers zich in de praktijk regelmatig in een volgend seizoen opnieuw melden en wij dan aan het eerdere contact kunnen refereren;

- ticket- en deelnamegegevens: 24 maanden na het evenement, in verband met vervolgedities en de afhandeling van eventuele klachten of geschillen;

- gegevens uit het match-proces van Speed Daten Overijssel: 3 maanden na de betreffende avond;

- gegevens op een belangstellingslijst: zolang je op de lijst blijft staan. Er staat geen vaste termijn op, omdat onze evenementen periodiek terugkomen en je zelf hebt aangegeven op de hoogte te willen blijven. In elk bericht staat een afmeldlink, en met een afmelding halen wij je direct uit de verzendlijst. Wij bewaren dan alleen je e-mailadres met de datum van afmelding, zodat wij je niet opnieuw benaderen en kunnen aantonen dat wij je verzoek hebben uitgevoerd;

- gegevens van kinderen: 3 maanden na uitvoering;

- gegevens die tijdens een event of activatie zijn ontstaan, zoals scores en antwoorden: 24 maanden;

- klantgegevens en de daarbij horende opdrachthistorie: zolang de klantrelatie loopt en daarna 7 jaar na het laatste contact, zodat wij bij een vervolgaanvraag kunnen teruggrijpen op wat wij eerder voor je hebben gedaan;

- gegevens voor mailings en overige marketing: zolang je ingeschreven staat of klant bent, en daarna zolang je niet hebt aangegeven geen berichten meer te willen ontvangen;

- een afmeldregister met een minimale set gegevens, zoals een versleutelde weergave van je e-mailadres: onbeperkt, omdat wij dit nodig hebben om te kunnen blijven garanderen dat je niet opnieuw wordt benaderd;

- websitegegevens en meetgegevens: conform de bewaartermijnen van de in artikel 9 genoemde diensten, doorgaans maximaal 14 maanden. De gegevens uit onze eigen meting bewaren wij maximaal 26 maanden, waarna wij ze verwijderen of onomkeerbaar samenvoegen tot statistiek.

Beeldmateriaal van onze evenementen bewaren wij zonder vaste termijn. Dit materiaal vormt het archief en portfolio van onze evenementen en wij gebruiken het doorlopend voor promotie en om te laten zien wat wij eerder hebben gemaakt. Wij baseren dit op ons gerechtvaardigd belang en op het archiefdoel zoals bedoeld in artikel 5 lid 1 sub b en e AVG. Je kunt op elk moment bezwaar maken tegen een specifiek beeld, waarna wij dat uit onze eigen kanalen verwijderen zoals beschreven in artikel 6.

Na afloop van een bewaartermijn verwijderen wij de gegevens, of maken wij ze onomkeerbaar anoniem zodat zij niet langer tot een persoon herleidbaar zijn. Geanonimiseerde gegevens zijn geen persoonsgegevens meer en vallen niet onder dit privacybeleid. Wij bewaren en gebruiken deze zonder termijn voor statistiek, trendanalyse, capaciteitsplanning, het beoordelen van het rendement van onze marketing en het doorontwikkelen van onze concepten.

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeautoriseerde toegang. Daaronder vallen versleutelde verbindingen, toegangsbeperking tot systemen, meervoudige authenticatie waar beschikbaar en het onomkeerbaar hashen van contactgegevens voordat deze met advertentiepartijen worden gedeeld.

Toegang tot persoonsgegevens is beperkt tot personen voor wie dat voor de uitvoering van hun taak noodzakelijk is.

Bij een datalek met een risico voor jouw rechten en vrijheden melden wij dit binnen 72 uur bij de Autoriteit Persoonsgegevens en, waar de wet dat voorschrijft, ook aan jou.

De artikelen 14 tot en met 16 beschrijven welke rechten je hebt en hoe je die uitoefent.

Je hebt het recht op inzage in jouw gegevens, op rectificatie, op verwijdering, op beperking van de verwerking, op overdraagbaarheid van door jou verstrekte gegevens, en het recht bezwaar te maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.

Heb je toestemming gegeven, dan kun je die op elk moment intrekken. Het intrekken van toestemming heeft geen gevolgen voor de rechtmatigheid van de verwerking daarvóór.

Een verzoek dien je in via info@avonturenevents.nl. Ter bescherming van jouw gegevens kunnen wij om aanvullende informatie vragen om jouw identiteit vast te stellen. Zonder die vaststelling kunnen wij een verzoek niet in behandeling nemen.

Wij reageren binnen één maand. Bij een complex of omvangrijk verzoek kunnen wij deze termijn met maximaal twee maanden verlengen, waarover wij je binnen de eerste maand informeren.

Wij kunnen een verzoek geheel of gedeeltelijk weigeren voor zover een wettelijke bewaarplicht, de rechten van anderen of een dwingende gerechtvaardigde grond zich tegen inwilliging verzet. Wij lichten dat dan toe.

Bij een verzoek tot verwijdering verwijderen wij jouw gegevens voor zover dat mogelijk en toegestaan is. Wij wijzen erop dat het recht op verwijdering niet onbeperkt geldt. Op grond van artikel 17 lid 3 AVG blijven wij gegevens bewaren voor zover dat noodzakelijk is om te voldoen aan een wettelijke verplichting, zoals de fiscale bewaarplicht van 7 jaar, of voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering. In die gevallen verwijderen wij het overige en beperken wij het gebruik van het resterende deel tot dat doel.

Waar volledige verwijdering technisch niet mogelijk is, bijvoorbeeld in back-ups die volgens een vast schema roteren, markeren wij de gegevens voor verwijdering, gebruiken wij ze niet meer en verdwijnen zij bij de eerstvolgende cyclus. Wij herstellen dergelijke gegevens niet terug uit een back-up.

In plaats van verwijderen kunnen wij gegevens ook onomkeerbaar anoniem maken. Zij zijn dan niet langer tot jou herleidbaar en gelden niet meer als persoonsgegevens.

Bij kennelijk ongegronde of buitensporige verzoeken, met name bij herhaling, kunnen wij een redelijke vergoeding vragen of het verzoek weigeren, conform artikel 12 lid 5 AVG.

Heb je een klacht over de manier waarop wij met jouw gegevens omgaan, neem dan eerst contact met ons op via info@avonturenevents.nl. Wij lossen het graag in onderling overleg op.

Je hebt daarnaast altijd het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen, bijvoorbeeld bij wijziging van onze dienstverlening of van wet- en regelgeving. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina, met vermelding van het versienummer en de datum.

Bij ingrijpende wijzigingen die jou direct raken, informeren wij je waar redelijkerwijs mogelijk actief.