Algemene voorwaarden

AvonturenEvents.nl, gevestigd te Enschede (KvK 93253192), hierna "AvonturenEvents", "wij" of "ons".

Deelnemer: iedere natuurlijke persoon die een ticket koopt of zich inschrijft voor een evenement, dan wel zich op de locatie van het evenement bevindt.

Evenement: elk door AvonturenEvents georganiseerd evenement, concept, tocht, beleving of activiteit, in welke vorm dan ook.

Locatie: de plaats waar het evenement plaatsvindt, inclusief alle bijbehorende terreinen, gebouwen, decors en routes.

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten, tickets en deelname aan evenementen van AvonturenEvents.

Door het kopen van een ticket of het betreden van de locatie verklaart de deelnemer kennis te hebben genomen van deze voorwaarden en deze onvoorwaardelijk te aanvaarden.

Afwijkingen van deze voorwaarden gelden uitsluitend indien schriftelijk door AvonturenEvents bevestigd.

Voor specifieke evenementen, concepten, edities of samenwerkingen kan AvonturenEvents aanvullende of bijzondere voorwaarden van toepassing verklaren. Deze worden bekendgemaakt op de evenementpagina, bij ticketverkoop, in de bevestigingsmail of ter plaatse op de locatie.

In geval van strijdigheid of overlap tussen deze algemene voorwaarden en de aanvullende voorwaarden van een specifiek evenement of concept, gaan de aanvullende voorwaarden altijd vóór op deze algemene voorwaarden.

De deelnemer wordt geacht ook van deze aanvullende voorwaarden kennis te hebben genomen en deze te hebben aanvaard door aanschaf van een ticket of deelname aan het evenement.

Tickets zijn persoonsgebonden en eenmalig geldig voor het evenement, datum en tijdslot waarvoor ze zijn aangeschaft.

Betaling vindt plaats bij aanschaf. Reserveringen zijn pas definitief na ontvangst van de volledige betaling.

Doorverkoop van tickets aan derden tegen een hogere prijs dan de oorspronkelijke ticketprijs is uitdrukkelijk niet toegestaan en kan leiden tot ongeldigverklaring van het ticket zonder restitutie.

Op tickets voor evenementen is conform artikel 6:230p sub e BW het wettelijk herroepingsrecht uitdrukkelijk uitgesloten.

Eenmaal aangeschafte tickets worden niet teruggenomen en de aankoopsom wordt niet gerestitueerd, ook niet bij verhindering, ziekte, te late aankomst, niet-verschijnen, weersomstandigheden of andere persoonlijke omstandigheden van de deelnemer.

Bij wijziging van datum, tijd of locatie blijft het ticket geldig voor de nieuwe datum. AvonturenEvents is niet gehouden tot restitutie wanneer deelnemer op de gewijzigde datum verhinderd is.

In geen geval bestaat recht op vergoeding van indirecte schade, gevolgschade of bijkomende kosten zoals reis-, parkeer- of overnachtingskosten.

AvonturenEvents behoudt zich het recht voor een evenement te annuleren, te verplaatsen of in gewijzigde vorm uit te voeren bij overmacht, onvoldoende deelnemers, weersomstandigheden, vergunningenbeperkingen of andere gegronde redenen.

Bij volledige annulering door AvonturenEvents wordt uitsluitend de ticketprijs gerestitueerd, dan wel een nieuw ticket voor een vervangende editie aangeboden. Eventuele bijkomende kosten van de deelnemer komen niet voor vergoeding in aanmerking.

Toegang tot het evenement is uitsluitend mogelijk op vertoon van een geldig ticket en, indien gevraagd, een geldig identiteitsbewijs.

AvonturenEvents heeft te allen tijde het recht om personen de toegang tot de locatie te weigeren of van het evenement te verwijderen, zonder restitutie, indien zij naar het oordeel van AvonturenEvents:

· onder invloed zijn van alcohol, drugs of andere stoffen;

· zich agressief, hinderlijk of onveilig gedragen;

· instructies van personeel of stewards niet opvolgen;

· niet voldoen aan de minimumleeftijd of andere toegangseisen van het evenement;

· anderszins de veiligheid, sfeer of goede uitvoering van het evenement in gevaar brengen.

Bezwaar tegen toegangsweigering of verwijdering kan uitsluitend ter plaatse worden aangetekend bij de leiding van het evenement, voorafgaand aan het verlaten van de locatie. Achteraf ingediende bezwaren worden niet in behandeling genomen.

Onze evenementen zijn beleefevenementen. Bij horror tochten en vergelijkbare belevingen kan sprake zijn van duisternis, harde geluiden, stroboscopisch licht, mist, fysieke nabijheid van scare-actors en intense ervaringen. Deelname is niet geschikt voor personen met hart-, angst- of zwangerschapsklachten of andere relevante medische aandoeningen.

Door deelname verklaart de deelnemer in goede gezondheid te verkeren en geschikt te zijn voor de aard van het evenement.

Eventueel bezwaar tegen de aard, inhoud, intensiteit of uitvoering van het evenement dient direct ter plaatse te worden gemeld, bij voorkeur voorafgaand aan deelname dan wel onmiddellijk bij het verlaten van het evenement. Achteraf ingediende bezwaren of klachten over de aard van het evenement leiden niet tot restitutie of compensatie.

Deelname aan onze evenementen geschiedt geheel op eigen risico van de deelnemer.

AvonturenEvents is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse en aantoonbare gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van AvonturenEvents zelf.

AvonturenEvents is niet aansprakelijk voor: indirecte schade, gevolgschade, gederfde inkomsten, immateriële schade, schade door schrik of emotionele belasting, schade aan kleding of persoonlijke eigendommen, verlies of diefstal op de locatie, schade als gevolg van een ongeval of valpartij tijdens de tocht, schade veroorzaakt door andere deelnemers of door derden.

Iedere aansprakelijkheid van AvonturenEvents is in alle gevallen beperkt tot ten hoogste het bedrag van de ticketprijs van de betreffende deelnemer.

Tijdens onze evenementen kunnen foto's en video's worden gemaakt voor promotionele doeleinden, waaronder onze website, social media en advertenties.

Door deelname aan het evenement geeft de deelnemer toestemming voor het maken en gebruiken van beeldmateriaal waarop hij of zij herkenbaar in beeld is, zonder dat hiervoor enige vergoeding verschuldigd is.

Bezwaar tegen plaatsing van specifiek beeldmateriaal kan na publicatie schriftelijk worden ingediend via info@avonturenevents.nl. AvonturenEvents zal het betreffende beeld dan binnen redelijke termijn verwijderen, voor zover redelijkerwijs mogelijk.

Persoonsgegevens worden verwerkt overeenkomstig ons privacybeleid, dat onderdeel uitmaakt van deze voorwaarden.

Op alle overeenkomsten en deze voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

Geschillen worden bij uitsluiting voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar AvonturenEvents is gevestigd.

Indien een bepaling van deze voorwaarden geheel of gedeeltelijk nietig of vernietigbaar blijkt, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.